4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员7997：好评
酒店在别墅区内。环境还不错。就是相对四星级酒店来说，小了点。游泳池也小。其他设施也小。房间还是干净的。被子很舒服。早餐一般，过得去。对四星级来说，少了点品种。酒店服务一般一般。需改善。
会员5692：好评
早餐丰富，周边环境还可以，房间超赞哦，还有服务员态度也很好，刚开始搞错房间给我，后来立刻就给我更换了，还特意升级了房间。
会员2232：好评
裝修后第一次去，发現变化不大，房間沒有衣柜。大堂很多非住客在坐，噪音不少，沒有人管束。泳池水质很一般，整個管理水平很一般，早餐太差