调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论会员7997：好评
酒店在别墅区内。环境还不错。就是相对四星级酒店来说，小了点。游泳池也小。其他设施也小。房间还是干净的。被子很舒服。早餐一般，过得去。对四星级来说，少了点品种。酒店服务一般一般。需改善。
会员5692：好评
早餐丰富，周边环境还可以，房间超赞哦，还有服务员态度也很好，刚开始搞错房间给我，后来立刻就给我更换了，还特意升级了房间。
会员2232：好评
裝修后第一次去，发現变化不大，房間沒有衣柜。大堂很多非住客在坐，噪音不少，沒有人管束。泳池水质很一般，整個管理水平很一般，早餐太差